Étape 1 : Vérifiez les conditions

• Article neuf, non utilisé, non ouvert, emballage d’origine intact

• Justificatif d’achat disponible

Étape 2 : Demandez un retour
Connectez-vous à votre espace client et suivez la procédure.

Étape 3 : Expédiez le colis
Vous recevrez une étiquette prépayée et les instructions nécessaires.

Étape 4 : Recevez votre remboursement
Sous 10 jours ouvrés après réception et inspection.

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